Emarketing.fr Le site des professionnels du marketing

De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku
Edt Burberry Burberry Men Men Burberry Classic Spray Spray Classic Men Edt Classic Edt EHDW9e2IY
De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku
Recherche
Se connecter
Chant D'aromes 100 De Guerlain Ml Eau Toilette OPXiukZ
S'abonner
Galet Cire Brûle Parfum Ceri Pour Soja De Fleur OiTwuPkXZl
En ce moment En ce moment
  • TROPHÉES MARKETING 2019
  • Paris Retail Week
  • RETAIL DINNER
  • Rse
  • RGPD
  • Marketing Day
  • NRF 2019

GlossaireS

De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku
  • Imprimer
La méthode des scénarios (ou méthode des scenarii) est une étude qualitative recourant aux techniques projectives. Un scénario désigne la description d’une situation donnée ou d’un individu. Cette description concrète est élaborée à partir de recherches antérieures ou bien conçue sur la base des résultats d’entretiens menés auprès des répondants. Ces scénarios sont ensuite présentés aux répondants pour leur permettre de s’y projeter, et de réagir à l’issue. La méthode des scénarios comporte l’énorme avantage de pouvoir exprimer des situations ou des concepts qui ne peuvent pas aisément être verbalisés dans une question à l’occasion d’une enquête classique par questionnaire. Laure Lavorata, Jean-Jacques Nillès et Suzanne Pontier expliquent que « les scénarios permettent d’appréhender la réalité de l’entreprise en décrivant l’univers de travail habituel des individus et fournissent alors des informations essentielles pour celle-ci. En effet, les scénarios apportent au manager une meilleure connaissance de la perception et de l’attitude des collaborateurs, comme les commerciaux, face à des situations sensibles. Ils favorisent également l’identification des situations critiques, qui peuvent ainsi faire l’objet d’un traitement managérial spécifique (rédactions de documents normatifs, par exemple). Par ailleurs. les scénarios peuvent être aussi exploités comme outils d’animation de sessions de formation ou de discussions au sein de l’entreprise, dans le but de mieux connaître les attitudes de certaines catégories de personnels, les commerciaux par exemple, ou encore de chercher à définir une norme commune. »
Alien Moins Cher Alien Moins Alien Parfum Parfum Parfum Moins Cher Cher rdBexEWQoC

Définitions sur le même sujet

Événements (méthodologie des études d’)

Recherche descriptive

Éthique

Balanced scorecard

La rédaction vous recommande

#1 Personnalisez l'expérience de vos clients

Par Pauline Delbos

lere du Big data et de la multiplication des sollicitations commerciales les societes ont besoin dameliorer leur communication et la personnalisation [...]

De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku

#3 Facilitez votre quotidien

Par Pauline Delbos

Automatiser lorchestration des campagnes marketing permet de les gerer plus efficacement en pre embarquant les modeles statistiques et les best [...]

17 façons de mener à bien les projets marketing

Par Watson Marketing De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku

Qu est ce qui empeche les equipes de marketing de reussir Pourquoi certains directeurs marketing semblent accepter des initiatives et des resultats [...]

Instituts d'études : quelles sont leurs offres phares en 2019 ?

Par Barbara Haddad

hybridation des donnees on et offline est au coeur des nouvelles methodologies etudes marketing panorama des nouvelles offres proposees par [...]

De Cher Guerlain Guide Samsara Pas Kibodio OPXZiku

Recevez l'actualité Emarketing.fr chaque matin

Abonnez-vous à notre newsletter